Tél : 02 28 44 30 77 | Courriel : contact@umih44.com
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Mes interventions peuvent prendre différentes formes , de la plus simple à la plus élaborée selon les besoins identifiés:
>>>>>>> la « VISITE MYSTERE »
Il s'agit d'un scan rapide, d'un scoring de l'entreprise vue exclusivement du coté clientéle .
On démarre par la notoriété et la visibilité web pour passer par celle de la façade, de sa signalétique et de l'impression générale qu'elle dégage.
Les menus , l'équilibre et la cohérence de la carte par rapport à la « promesse » du restaurateur, la proposition concréte et la demande implicite du client.
La mise en place, l'éclairage, la déco, la propreté des couverts en passant par les pieds de chaise ou les sanitairesÂ…
L'accueil, la prise de commande, la vente, le service jusqu'à l'encaissement.
Le management est également abordé succinctement au travers de l'observation des collaborateursÂ…Bonne connaissance de la carte, des propositions du jourÂ…bonne communication et organisation entre les équipiers, avec la cuisine.
1h30 sur place en observation + 1h00 conception du rapport + 1h00 de restitution expliquée point par point.
Tarif public : 240€ TTC
Tarif Umih : 120 € TTC
>>>>>>> La 1/2 journée en cuisine
Suite logique de cette toute premiére approche coté clientéle, la 1/2 journée en cuisine me permet de pousser beaucoup plus loin et de vérifier les premiéres impressions.
En occupant le poste de commis de cuisine ( titulaire du CAP cuisine) sous couvert de stage découverte pour un projet en restauration, je bénéficie d'un emplacement privilégié pour évaluer par exemple les points qui suivent :
Affichages obligatoires
Régles de sécurité
Pratiques professionnelles de base
Hygiéne
Productivité de la cuisineÂ…de l'organisation des postes à la gestion des grammages, des pertes, des freintesÂ…
Communication entre cuisine et salle
Organisation et comportements « au coup de feu »
Au final, je dois ressentir et retrouver les axes stratégiques, la politique commerciale et managériale qui m'a été présentée par le dirigeant au préalable.
1h00 d'entretien avec le dirigeant
3h00 en préparation cuisine
2h00 en coup de feu et clôture de cuisine
1h00 de compte rendu
1h00 de debriefing en vis-à-vis avec le dirigeant
Plus qu'une simple photo, cette découverte en cuisine doit permettre au dirigeant de relever des points d'attention, des risques, des recommandations d'action immédiate.
Tarif public : 640€ TTC
Tarification via UMIH 320 € TTC
>>>>>>>DIAGNOSTIC POTENTIEL MAXIMUM
Cette approche est basée exclusivement sur une rencontre découverte du client, une découverte de son établissement et de ses réalisations, de son organisation.
J'aborde ici des questions aussi basiques que le nombre de jours de travail, de services à l'annéeÂ…la saisonnalité et son éventuelle organisation ; les pratiques en termes de communication, réseaux sociaux etcÂ…
J'évoque aussi l'ambiance avec les clients, les collaborateurs, la cuisineÂ…le management !
Un tour coté tiroir caisse, la gestion de la trésorerie, les relations avec les partenaires banquiers ou experts comptables.
Les achats, les fournisseurs, les taux de marge ?
L'entreprise a-t-elle un prévisionnel et communique t'elle des objectifs opérationnels précis et mesurables à chaque collaborateur ?
La prospection de clientéle existe-t-elle ? et la fidélisation des clients existants ?
La segmentation de clientéle ?
L'analyse de la carte, la rédaction des menus Â…les choix tactiques par rapport à telle ou telle clientéle ciblée ? ( vegan, féminin, ouvrier, bio etcÂ…)
Quel était le « rêve » du patron quand il s'est installéÂ….et quel est celui qu'il a aujourd'hui ?
A cela, on ajoute une analyse des chiffres, des marges, du bilan et du compte d'exploitationÂ…
En bref, le process complet d'une bonne étude préalable selon la méthode RIVALIS.
2à 3h00 d'entretien et découverte sur place
2 h00 d'étude et conception de prévisionnel/potentiel max avec descriptif de plan d'action.
1h30 à 2h00 de restitution en vis-à-vis.
Tarif public constaté : 750 € ht
Tarif RIVALIS : Offert !
ACCOMPAGNEMENT sur 6 mois
Cet accompagnement reprend la totalité des prestations évoquées ci-dessus et ne doit être mis en place qu'à partir du moment ou le client et le conseiller sont tombés d'accord sur le diagnostic, le plan d'action , le prévisionnel et les outils de suivi qui doivent être mis en place.
Il s'agit de l'accompagnement RIVALIS et la mission consiste à atteindre les objectifs fixés dans un délai restreint.
Au-delà des prestations et méthodes déjà évoquées précédemment, il est question d'assister le dirigeant et de le suivre mensuellement sur le déroulé de ce plan et sur les actions correctrices à mettre en place.
Le suivi est permanent, tant au niveau du CA que du panier moyen, de la marge théorique et réelleÂ…au niveau des charges , coûts de fonctionnement et investissements. Cet accompagnement s'accompagne de la production de tableaux de bord permettant de projeter, en temps réel, le résultat qui sera dégagé en fin d'année. Le principe est simple : 1 chiffre ,une action !
La prestation est tarifée 3600€ HT et peut se mettre en place avec des prélévements automatiques échelonnés sur 6 mois.
Philippe ROSSI
CONSEIL TPE 44
Partenaire RIVALIS
06 78 12 76 71
www.conseiltpe44.com
Cozigou est une société de distribution de boissons indépendante et familiale, au service des cafés, hôtels et restaurants.
Au service des cafés, hôtels et restaurants, elle accompagne et conseille ses clients grâce à un catalogue de plus de 5 000 références faisant la part belle aux exclusivités et produits locaux.
Reconnu aujourd'hui comme le leader de la distribution hors domicile du Grand Ouest, nous apportons de réels conseils par le biais de nos commerciaux et de nos formations adaptées aux professionnels.
Voir leur site internet dans "+ d'infos"
Suite au nouvel arrêté publié par la Chambre Sociale de la Cour de Cassation, nous avons décidé de vous faire un résumé concernant les Arrêts Maladies survenant pendant les Congés Payés.
➡️ Maintenant, lorsqu'un salarié tombe malade pendant ses Congés Payés et que son médecin lui délivre un Arrêt Maladie, les CP de l'employé sont décalés.
Cela va donc provoquer plus de situations conflictuelles entre les salariés et employeurs mais aussi, des contraintes organisationnelles et financières pour les employeurs.
L'UMIH reste donc l'organisation professionnelle la plus mobilisée auprès du @Gouvernement pour le @medef et l'@u2p afin de modifier les textes à l'échelle européenne.
Décarboner n'est pas seulement une réponse à une obligation. C'est une opportunité d'évoluer pour répondre aux attentes fortes de nos clients, maîtriser nos charges, renforcer l'attractivité de nos métiers et garantir la pérennité de nos établissements.
Ce guide pratique se veut un outil clair, concret et adapté à la réalité de terrain de chaque professionnel.
➡️ Pour consulter le guide cliquer sur "+ d'infos"
L'MUIH 44 est ravie de vous présenter son partenaire : Théâtre Beaulieu ! Comme chaque année en septembre, le théâtre reprend du service !
Au programme de ce partenariat :
- Des pièces de théâtre variées
- Des rires
- Des places à 19€ au lieu de 24€ en catégorie 1
N'attendez plus et contactez-nous pour connaître le code de réduction
Plus d'infos sur la programmation dans "+ d'infos" :
Ouest Boissons, une entreprise régionale avec des femmes et des hommes engagées et passionnés pour accompagner les professionnels du CHR indépendant à créer et développer leur activité.
Ouest Boissons c'est la force d'un groupe indépendant et la réactivité de plusieurs PME bien ancrées localement. Le nom Ouest Boissons est né en 2008, mais son expérience s'inscrit dans près de 80 ans d'activité !
Notre expertise, notre savoir-faire et nos engagements font de nous le partenaire de confiance pour toute votre sélection de boissons.
UMIH Formation à Nantes lance une nouvelle formation de TFP Barman à la rentrée ! Pour l'occasion, on vous la présente :
■ Durée : 6 mois minimum à 7 mois maximum
■ En contrat d'apprentissage
■ 1 semaine de formation par mois
■ Rentrée le 6 octobre 2025
Si vous êtes un entreprise, pas de panique, vous n'aurez pas de frais de formation à charge car :
■ La formation est financée par l'OPCO
■ Vous bénéficierez de 2500€ d'aides gouvernementales !
Le tuteur doit être titulaire du Permis de Former !
➡️ Pour en savoir plus (programme de formation, planning prévisionnel, rémunération minimale, …) : cliquer sur "+ d'infos"
ℹ️ Vous recherchez un barman en apprentissage ? Contactez Margaux : 06 77 54 00 46 | margaux.beaudouin@umihformation.fr
Depuis la semaine dernière, la circulation de faux chèques vacances sévit sur le département. Faites appel à votre vigilance lorsque vous les acceptez !
Il s'agit principalement des coupures de 20€
Vous souhaitez connaître la différence entre un vrai et faux chèque-vacances ?
Consultez le guide dans "+ d'infos"
Remplir le sondage dans "plus d'infos"
Jusqu'à 40 % du chiffre d'affaires du midi est en jeu pour certains établissements !
Depuis 2022,
- la part de marché des grandes et moyennes surfaces a gagné près de 10 points, au détriment des restaurateurs qui, eux en ont perdu plus de 9.
- il s'agit de 900 millions d'euros perdus pour notre secteur et en faveur de la grande distribution.
Nous refusons cette réforme injuste et dangereuse pour l'emploi, les territoires et la vitalité de notre filière et nous défendons le double plafond de 25 € pour les produits alimentaires destinés à une consommation immédiate et 10 € pour les autres.
Signez et partagez massivement la pétition afin de préserver l'équilibre du dispositif et de soutenir les commerces !